Bist du ein guter oder ein lausiger Zuhörer?

Bis ich die Drei Prinzipien kennenlernte, habe ich mir über das Zuhören wenig Gedanken gemacht.
Nicht darüber nachgedacht, was man darunter versteht.
Warum auch?
Es weiß doch jeder, was zuhören ist.
Oder etwa nicht?
Gibt es verschiedene Arten, zuzuhören? 

Zum ersten Mal „musste“ ich mich quasi damit befassen, als ich Sydney Banks in seinen Videos und Audios sagen hörte: don’t listen to my words.
Achte nicht auf meine Worte. 

Es hat eine Weile gedauert, bis ich eine Ahnung davon bekam, was er meinte.
Zuerst hat es mich total irritiert. 

Wenn jemand etwas erzählt und ich nicht auf seine Worte hören soll – worauf denn dann? 

Im Laufe der Zeit habe ich gemerkt, was er meint.
Das Gefühl.
Das, was wir „zwischen den Worten hören“, so wie wir auch etwas „zwischen den Zeilen lesen“ können.

Mich kann jemand anlächeln und mir sagen, dass er meine Idee toll findet und ich merke, dass er eigentlich das Gegenteil meint.
Obwohl ich es nicht in seinen Worten hören kann.

Kinder sind meist noch viel besser darin, es wahrzunehmen.
Daher macht es auch überhaupt keinen Sinn zu sagen, dass alles okay ist, wenn die Eltern sich gerade gestritten haben und „dicke Luft“ herrscht. (das führt eher dazu, dass die Kinder ihren Empfindungen nicht mehr trauen)

Diese „dicke Luft“ können wir wahrnehmen. 

Du kennst das sicher auch.

Bei Wikipedia steht u.a.
Zuhören bedeutet, dass zum rein körperlichen Vorgang des Hörens zusätzlich die Aufmerksamkeit auf das akustische Signal gerichtet wird. Neben der akustischen Botschaft würden aber auch visuelle Reize sowie Informationen über die Schallquelle und die soziale Situation verarbeitet.

Und dort werden wirklich verschiedene Arten des Zuhörens beschrieben..

Je mehr ich mich mit dem Thema zuhören beschäftigt habe, desto mehr habe ich festgestellt, dass ich generell kein wirklich guter Zuhörer war.

Hättest du mich vorher gefragt, hätte ich vermutlich das Gegenteil behauptet - bis auf die Momente, in denen mir bewusst war, dass ich nicht bei der Sache war und nur mit halbem Ohr hingehört habe.

Aber selbst dann, wenn ich wirklich zugehört habe und „ganz bei der Sache“ war, habe ich nicht zugehört.
Nicht wirklich.

Oft hatte ich mir vorher schon meine Meinung gebildet.

Oder ich hatte meine Antwort schon im Kopf, bevor die Frage richtig formuliert war.
Wusste vorher schon, was ich sagen wollte.
Ohne dass ich wusste, was die andere Person sagen wird.
Ich hatte eine Vorstellung davon, was sie sagen wird. Meine Vorstellung. Und aufgrund der hatte ich schon eine Antwort parat.
Ziemlich schräg, oder?!

Ich habe also gar nicht zugehört, um die Person zu verstehen.
Ihre Sicht der Dinge zu begreifen.
„Wirklich“ gehört, was sie mir sagen möchte.
Es ging mir mehr darum, meine (vorgefertigte) Antwort unterzubringen.
Autsch.

Natürlich kommt auch das beim Gegenüber an.
Zwischen den Worten.

Dabei ist es so wichtig, gehört zu werden.
Gesehen zu werden.

Und es ist auch kein Wunder, wenn wir Menschen uns oft nicht verstehen.
Oder dass Konflikte aufkommen.

Ich lade dich ein zu beobachten, wie du zuhörst.

Ob du wirklich zuhörst.
Mit dem Herzen.
Ob du offen bist.
Ob du schon Antworten parat hast, bevor der andere ausgeredet hat.
Ob du den anderen unterbrichst, um „deins“ loszuwerden.
Oder ob du bis zu Ende zuhörst.
Ohne Eile.

Mir ist bewusst geworden, dass ich ganz oft während der Klopf-Kongress Interviews richtig zugehört habe.

Ich war ganz bei der Sache.
War neugierig auf das, was die Referenten zu sagen hatten.
Stellte Fragen, die mich wirklich interessierten.
Und es war ganz leicht.
Ganz natürlich.
Die Interviews gingen dann oft in eine andere Richtung, als wir vorher dachten, aber es war okay.
Wir waren im Flow.
Die Zeit verging wie im Flug.

Irritiert hat mich, dass ich hinterher oft nicht mehr wusste, worüber wir gesprochen hatten.

Heute weiß ich, dass es ein Zeichen dafür ist, dass ich „im Hier und Jetzt“ war.
Dass ich im Gespräch war.
Dass ich zugehört habe.
Wirklich zugehört.
Und dass meine innere Weisheit gesprochen hat.

Dieses zuhören ist keine Technik.

Es ist das „normale“ zuhören.
Das natürliche zuhören.

Vielleicht kann man es damit vergleichen, Musik zu hören. 

Die meisten von uns konzentrieren sich dann nicht auf die einzelnen Noten.
Wir hören ein Lied.
Genießen es. Oder auch nicht.
Die Komposition aller Töne.
Das Gesamtbild.
Wir sezieren nicht den Text und die Melodie.
Denn sobald wir das tun, hören wir das Lied nicht mehr richtig.

Mich hat überrascht, was das für einen Unterschied ausmacht.

Bei einem Gespräch, dass gefühlte 100mal ähnlich gelaufen ist, wurde mir bewusst, dass ich eine vorgefertigte Meinung hatte.
Und eine Idee, was für die andere Person richtig wäre.

In diesem Moment konnte ich das alles loslassen und habe „richtig“ zugehört.
Und plötzlich hat sich etwas verändert.

Vorher hatte ich den Eindruck, wir drehen uns im Kreis und kommen keinen Schritt weiter.
Ich höre immer und immer wieder die gleiche Geschichte.
Jetzt öffneten sich plötzlich neue Türen.
Und es tauchten Lösungen auf, die vorher nicht da waren.
Es konnten Entscheidungen getroffen werden, was vorher nicht möglich war.
Fast magisch.

Und ich merke, wie sehr sich die Sessions verändert haben.

Früher ging es mir darum, in einer Sitzung möglichst viel zu „schaffen“ und zu „machen“. So viel wie möglich der Zeit mit Techniken zu arbeiten.
Zum Zuhören blieb da keine Zeit.

Ich wollte nur so viel hören, wie ich für die Arbeit mit den Techniken unbedingt wissen musste. Und während ich zuhörte, überlegte ich mir schon, wie ich das Thema angehen sollte.

Es versteht sich von selbst, dass ich ab dem Zeitpunkt nicht mehr richtig zuhören konnte, weil ich mit meinen Überlegungen beschäftigt war…
Nur war es mir nicht bewusst.

Mir war auch überhaupt nicht klar, welche Kraft im Zuhören liegt.

Welches Potential im „Nicht-wissen“ steckt. 

Jetzt höre ich zu, als würde ich Musik hören.
Ohne schon etwas zu wissen.
Ohne erahnen zu wollen, was jemand sagen könnte.
Ohne meine Gedanken zu beachten.
Ich bin präsent.
Im Moment.
Im Gefühl.
Im Nicht-wissen.

Das gelingt mir nicht immer.
Oder auf Dauer.
Ich falle wieder raus.
Immer aufs Neue.
Bemerke es.
Und komme wieder zurück.
Nach Hause.
In die Stille.
In die Präsenz.
Und höre zu.
Jenseits der Worte.

Und manchmal kommt der Impuls, etwas zu sagen.
Dann „passt“ es einfach.
Manchmal kommt nichts.
Dann genieße ich die Stille.

Es ist immer wieder schön zu erleben, wie Lösungen von selbst aufkommen.
Einfach durchs da sein.
Präsent sein.
Zuhören.

Christine Heath sagte in einem Meeting, dass wir anhand dieser Frage feststellen können, ob wir wirklich zugehört haben:
Hast du für dich etwas neu gesehen?  (über die Situation, die andere Person, …)

Wenn ja, dann hast du wirklich zugehört.
Wenn nicht, warst du vermutlich eher mit deinen eigenen Gedanken beschäftigt.

So lässt sich einfach reflektieren oder “überprüfen”, ob man zugehört hat.

Hast du etwas neu für dich gesehen?
Ich freue mich auf deinen Kommentar.